新冠肺炎疫情暴发以来，其传播速度和影响范围之大超乎预期，当前形势仍十分严峻，其影响绝不可低估。中国人民大学信托与基金研究所执行所长邢成在接受《金融时报》记者采访时表示，信托公司能否化危为机应对挑战，将成为各信托公司2020年走出困境的关键。
　　《金融时报》记者：就目前情况看，哪些信托业务受到较大冲击？
　　邢成：我们首先关注的是资本市场业务。2月3日，A股开市后，三大股指受挫，多股跌停。虽然至当天下午收盘时，跌幅有所收窄，但降幅仍较大。另外，股票市场行业板块的分化愈加明显。众多企业面临无法复工及以后的人员招聘等问题，后续营业具有明显的不确定性。因此，在短期内，资本市场具有较大波动性，这也将对信托公司以债券、基金、股票为底层资产的资本市场业务（包括FOF、TOT、阳光私募业务、证券投资运营服务）的开展产生严重冲击。
　　另外，传统信托业务“三驾马车”不同程度出现回落。受疫情影响，存续信托项目的潜在风险有所上升，新业务难以开展，由此可预见，短期内我国信托公司传统业务“三驾马车”——房地产信托、政信、工商企业贷款等信托业务将会出现不同程度回落。受疫情影响，房地产企业在拿地、开工、竣工、销售回款环节均出现短期停摆，开发商面临回款困难、资金链吃紧等问题，从而加大了信托还款风险。在全力抗击疫情期间，地方财政资金会优先用于防控疫情，在资金不足的情况下，给政信项目的拨款会削减，进而影响政信业务的市场空间和政信项目的还款能力。工商企业贷款业务也面临同样问题，受疫情影响，企业尽管陆续复工，但大多经历了停工而无法在短期内创造价值，各企业均面临较大的经营压力。特别是小微企业，抗风险能力较弱，一旦停产，便面临着严峻的生死考验，从而加大融资业务还款风险。
　　《金融时报》记者：疫情对信托公司的创新业务带来怎样的影响？
　　邢成：总体来看，转型创新业务的进程有所放缓。首先，从消费信托业务来看，在疫情期间，由于封城闭门等防控措施，人们的消费热情骤减，对经济增长影响较大的消费行业受到严重冲击，从而减少了消费者对消费信托产品的需求。另外，由于餐饮、商超、旅游等行业的复工受到影响，当前C端相关从业群体收入出现不稳定因素，使得信托公司消费信托业务的逾期率大幅上升，据统计，2020年春节期间，信托公司消费金融类产品逾期率是2019年同期的两倍，并有可能呈现进一步扩大的趋势，从而抑制了消费信托类业务的创新转型进程。其次，从家族信托业务来看，突发疫情增加了家庭意外风险发生的可能性，也将对很多企业产生严重负面影响。家族信托主要是对高净值客户的财富进行管理配置的业务，依赖于客户的财富积累与财富管理需求。然而随着疫情暴发，股市受挫，很多未设立家族信托的高净值客户的财富面临一夜贬值的风险，甚至很多民企及中小企业家面临破产的可能性，从而造成社会财富减少，在短期内，可能使得家族信托发展放缓。但对于已经设立家族信托的企业家，则能充分体会家族信托额外保护、降低风险的作用。因此，从中长期来看，此次疫情有利于激发高净值企业家对自己财富的管理需求，为家族信托业务的长期开展奠定基础。
　　《金融时报》记者：当前信托公司的转型压力仍然很大，您对信托公司发展有何建议？
　　邢成：建议大力发展特定信托业务。
　　其一是发展慈善信托。疫情暴发以来，为助力疫情防控工作，信托业在中国信托业协会倡议下，由国通信托担任受托人发起设立“中国信托业抗击新型肺炎慈善信托”专项计划，仅用3天时间便获得61家信托公司参与，确保了精准实现防控新型冠状病毒和救助由其所造成的损害的信托目的，充分发挥了信托的制度优势。除此专项慈善计划之外，行业内还有多只相关的慈善信托迅速成立，例如，重庆信托设立“重庆信托•万众一心共抗疫情”慈善信托、民生信托设立“中国民生信托—民生有爱救助疫灾公益信托”、新华信托设立“新华信托•华恩10号迪马股份医护关爱慈善信托”、光大信托设立“光信善•蓝帆医疗实物救援慈善信托”等，取得了良好的社会效果。但不可否认，当前我国慈善信托计划仍面临募集规模较小、社会参与面较窄以及影响力较小等问题，未来信托公司需紧抓机遇，发挥制度优势，进一步扩大慈善信托的影响力和公信力。
　　其二，乘势而上创新保险金信托业务。经过此次疫情，人们的保障意识将会明显提高，在这一背景下，信托公司应把握机遇，积极与保险机构开展同业合作，大力开发抗击抵御各种疫情和突发事件的保险金信托，通过发挥信托制度的灵活性，创新信托产品，进一步发展保险金信托业务。
　　其三，大力拓展线上业务和服务。疫情隔离防控期间，大多数经济行为由线下改为线上，这对信托公司的IT建设、线上服务提出了较高要求。当前，我国信托公司虽已开展线上营销、线上签单等服务，但从实践操作来看，由于要进行现场尽职调查以及保证客户隐私等诸多因素，信托服务多集中于线下，从而也使得疫情对信托行业的影响加大。因此，今后信托公司应进一步加强IT建设，加大IT投入，引进专业人才，彰显金融科技赋能的巨大作用，全面提升公司的线上业务能力。
　　总体而言，信托公司应充分运用可能出现的业务调整期，加强公司治理结构建设、IT建设、员工培训、组织架构调整、公司品宣、战略规划论证等工作，苦练内功，化危为机，厚积薄发。
（中国金融新闻网 胡萍）