11月15日，由《21世纪经济报道》发起并主办的2022年中国资产管理年会暨第十五届“金贝奖”资产管理竞争力研究盛典上，西部信托凭借出色的资产管理能力和优秀的客户服务质量，经由组委会专家和行业代表一致评定，荣膺“2022卓越客户服务信托公司”奖项。
　　中国资产管理“金贝奖”评选始于2007年，迄今已逾十四载，涵盖银行、信托、证券、保险、基金等主流金融行业。据悉，业内普遍将金贝奖视为含金量高、竞逐激烈的奖项之一，历年来备受瞩目。该奖项要求获评机构具备良好的整体投资业绩，切实保护持有人利益，具有较好的公众形象等。
历届评选，组委会都会邀请专业的机构和行业专家组成评审团，从“定量”——企业提交的数据资　　料进行分析，并根据专业数据机构提供的第三方数据对候选企业的团队、品牌与产品数据进行综合排名；与“定性”——入选榜单的企业，提交相关书面材料和数据中的收益能力、创新能力、风险控制能力、团队素质等多维度结合审核。历经数据提交，第三方机构筛选后，汇总专业评委、网络投票结果产生最终获奖机构。此次荣获该奖项，代表了主办方、同业机构、广大客户对西部信托客户服务能力的肯定。
　　近年来，西部信托制定《西部信托2020-2022年发展战略规划》，加快转型发展，在做优传统业务的基础上加快推进资产证券化、债券投资、服务信托、资产配置类业务等创新型业务，创新服务实体经济方式，降低实体企业融资成本。组织各部门业务骨干人员参加债券标品业务、TOF、破产重整服务信托等创新业务的专题培训，发布创新研究刊物，针对市场中创新项目的开展路径、实务问题进行深入研究，持续加大投研力度，支持创新业务转型。
　　在转型和创新的过程中，西部信托转变思维，以客户需求为导向，顺应时代风向，在营销、品牌方面开展多项创新举措，形成了拥抱客户、互动客户、深入客户的意识和模式。公司内部制定多项客户管理办法和条例，落实精准服务。目前，公司财富管理中心下设西安财富中心、浙江财富中心、上海财富中心三个财富中心及综合管理部、产品部（家族信托办公室）、市场部三个职能部门，明确职责分工。有效的提高了客户管理能力、提升了客户服务体验。
　　未来，西部信托将继续秉持“稳健经营、持续发展”的发展理念，不断加强风控管理体系建设，细化产品投资管理流程。增强忧患意识，风险意识，转型意识，创新意识，为客户财富增值保驾护航，推动企业新时代下的高质量发展。
（21世纪经济报道）