“在信托业发展的关键时期，弘扬信托文化对于信托公司坚定转型发展决心、信托从业者坚守职业操守、信托业务规范化发展具有重要意义。”中国信托业协会党委委员、秘书长陈艳梅在第八届金诺·金融品牌影响力论坛上表示。
　　信托业作为我国金融体系的重要组成部分，在40余年的发展中逐步建立了良好的受托文化和各具特色的服务品牌。特别是在2023年《关于规范信托公司信托业务分类的通知》发布之后，信托公司结合自身发展阶段、业务特色、资源禀赋、区域特点，开展了一系列探索实践，将自身战略融入国家发展大局，依托资产服务信托、资产管理信托、公益慈善信托，助力经济社会发展，着力构建差异化、特色化服务体系，不断夯实高质量发展基础。
　　陈艳梅介绍，信托业协会作为行业性自律组织，一直致力于推动行业文化建设，多管齐下、多措并举，引导信托公司坚守信托本源，积极培育良好的信托文化。
　　发布《信托公司信托文化建设指引》（以下简称《信托文化指引》），搭建行业文化建设“四梁八柱”。
　　2020年，信托业协会制定并发布了《信托文化指引》，从“服务、民生、责任、底线、品质”五方面阐述信托文化内涵，提出信托公司要以信托关系为基础，以受益人合法利益最大化为目标，回归信托本源，服务实体经济，满足人民群众日益增长的财富管理需求，形成“诚信、专业、勤勉、尽职”的良好价值理念。
　　实施“信托文化建设五年规划”，确保行业文化建设“有血有肉”。
　　信托业协会以《信托文化指引》为基础，提出了“信托文化建设五年规划”，也就是从2020年至2024年，分别以信托文化教育年、普及年、确立年、深化年、提升年为主题，推动信托文化建设有计划、有步骤地纵深开展，引导信托公司树立“受托人意识”，牢记服务实体经济、服务人民群众“两个使命”，着力养成遵规守纪、埋头实干、勤勉尽责“三个习惯”，不断提升全面风险管理、专业化资产管理、综合化管理服务、信息科技支撑引领“四个能力”。
　　编制《信托公司信托文化建设工作手册》（以下简称《信托文化手册》），为行业文化建设提供“行动指南”。
　　在监管部门的指导下，信托业协会于2022年组织编写了《信托文化手册》，全面梳理信托文化建设的总体要求、基本要素、操作规范等内容，阐述信托文化建设相关要求，并在效果评价、保障机制方面给出工作参考，为信托公司提供更具体、更明确、更细化的指导。
　　举办丰富多彩的线上线下活动，打造行业文化建设成果“展示舞台”。
　　近年来，信托业协会组织全行业开展了信托文化征文、微视频征集活动，宣传行业信托文化实践成果，推广信托文化先进做法和典型经验；开展信托投资者在线教育专题讲座，普及信托金融知识，保护信托投资者合法权益；联合《中国银行保险报》举办“信托知识大挑战”线上答题活动，通过互动形式宣传普及信托知识，提升信托投资者金融素养，树立“卖者尽责，买者自负”的投资理念；在监管部门指导下，组织信托知识竞赛活动，以赛促学促练，持续加强从业人员自身建设，切实推进信托文化入脑入心。
　　陈艳梅表示，为更好适应新时代新要求，信托业协会目前正在组织修订《信托文化指引》，将诚实守信、以义取利、稳健审慎、守正创新、依法合规理念融入信托文化建设，把服务实体经济，服务国家战略，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，满足人民群众日益增长的财富管理需求等责任使命贯穿修订全过程。《信托文化指引》修订完成后，将同步更新《信托文化手册》。
　　“此外，信托业协会还计划设立信托文化专业委员会，汇聚多方智慧与力量，推动行业文化建设迈上新台阶；探索展示信托文化年度优秀案例、开展专题演讲比赛等宣传活动。同时，信托业协会也将与媒体合力，共同展示信托业形象。”陈艳梅表示。
（中国银行保险报 樊融杰）