国民信托入选2023金融消保与服务创新优秀案例
近日,《中国银行保险报》主办的“做好大消保 共建新服务”2024金融消保与服务创新主题活动在北京召开。国民信托《小墩儿涨知识:细说红楼》系列投资者权益保护宣传教育视频入选“2023年度金融消费者权益保护优秀案例”。

据悉,作为国家金融监督管理总局主管的媒体,《中国银行保险报》组织的金融机构消费者权益保护与服务创新优秀案例评选已经连续举办十年。今年共有200余家机构报送的近500个案例金融消保与服务创新案例参与评选,参加机构和案例数量创历史新高。
近年来,国民信托高度重视金融消费者权益保护工作,多维度提升金融消保宣传质效。在公司董事会下设的信托与消费者权益保护委员会领导下,将金融消保工作纳入公司经营战略、公司治理和企业文化建设等方面,以多样化传播渠道开展内容形式丰富的消保宣传工作,加速打造契合公司业务特色,符合公司客户群体特点的消保宣传体系。《小墩儿涨知识:细说红楼》系列视频即是国民信托借助我国优秀传统文化背景科普当代金融消费知识的创新尝试。

该系列投教视频是国民信托金融消费者权益保护工作线上宣传的首次创新尝试,收获了良好的宣传效果。

未来,国民信托将继续坚持以人民为中心的价值取向,不断践行金融工作政治性、人民性,积极开展多维度的金融消费者权益保护工作,切实提升消费者金融素养及风险防范知识,夯实公司消保工作体系,加快构建“大消保”格局,让金融为民做得更“细”、金融惠民做得更“实”、金融利民做得更“专”。以实际行动实践受托责任,服务人民群众对美好生活的向往。

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