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国民信托深耕社区送服务金融消保宣教暖人心

近日，国民信托有限公司消保宣传团队深入辖内社区，开展了金融消费者权益保护宣教下社区活动。针对社区老年人金融需求特点，将金融安全知识送到居民家门口，切实筑牢基层金融安全防线。

“阿姨，您看这个宣传册上的案例，就是专门讲冒充‘养老服务’诈骗的，遇到这种说‘投资就能享高端养老’的情况，一定要先跟子女商量！”在社区活动现场，国民信托工作人员正拿着图文并茂的宣传资料，向围坐的老年居民耐心讲解。考虑到社区中老年群体占比高、易成为金融诈骗目标的特点，团队特别聚焦“养老金融骗局”“代理退保陷阱”等高频风险点，揭露非法金融活动的套路特征与危害后果。

“之前总接到推荐‘高收益信托产品’的电话，分不清真假，今天听了讲解才知道正规信托产品都有严格的销售流程，不会这么主动推销。”刚咨询完的街道居民拿着宣传折页说道。

此次活动针对社区的人口结构、金融知识薄弱点等信息，实现个性化宣教。在老年人口较多的社区侧重养老反诈内容，这种精准对接需求的方式获得社区居民和工作人员的一致认可。社区居民表示这种把专业金融知识讲得通俗易懂的活动特别受欢迎，希望国民信托以后能多来开展这样的服务。

作为金融行业践行“以人民为中心”价值取向的重要举措，国民信托的社区消保宣教活动已形成常态化机制。通过将金融知识普及与非遗手工体验、互动答题等形式相结合，有效打破了传统宣教的“单向输出”定式。

国民信托相关负责人表示，未来公司将继续秉持“金融为民”理念，持续丰富消保宣教的形式与内容，扩大社区覆盖范围，将服务延伸至更多基层区域；让金融消保知识触达更广泛的群体，切实维护金融消费者合法权益，为构建安全和谐的金融环境贡献信托力量。